1. Vacatures
  2. Afdelingshoofd Student Affairs & Logistics

Afdelingshoofd Student Affairs & Logistics

Het Centre for Educational Support zoekt een afdelingshoofd voor de afdeling Student Affairs & Logistics. Zie jij de uitdaging van leidinggeven aan een team van 52 bevlogen professionals die een sleutelrol hebben in de ondersteuning van studenten en docenten?
Het team van Student Affairs & Logistics is volop in ontwikkeling, niet alleen in de optimalisering van processen, dienstverlening en samenwerking, maar ook in organisatie.

Ga jij die uitdaging aan? Dit is een prachtige rol voor een leider die oprechte aandacht heeft voor de mens achter de medewerker, maar tegelijkertijd duidelijkheid biedt, richting geeft en stuurt op prestaties.

Solliciteren
  • Hi! Word jij mijn
    nieuwe collega?
    Daniël ter Meer
  • Hi! Word jij mijn
    nieuwe collega?
    Robert Middelburg
  • Hi! Word jij mijn
    nieuwe collega?
    Linlin Pei
  • Hi! Word jij mijn
    nieuwe collega?
    Tjakko Heijer

Belangrijkste punten

  • Uur
    32 u.
  • Salarisindicatie
    bruto/mnd.
    o.b.v. fulltime
    € 5.705 - € 7.297
  • Deadline
    15 sep 2026

De functie van Afdelingshoofd SA&L draait in de eerste plaats om het aansturen, ondersteunen en verder ontwikkelen van mensen en teams. Je ondersteunt de twee teamleiders en de procescoördinator in hun dagelijkse aansturing, creëert verbinding tussen medewerkers binnen SA&L en met de faculteiten. Je zorgt voor een werkomgeving waarin eigenaarschap, professionaliteit en samenwerking vanzelfsprekend zijn.

Daarnaast ligt er een opgave om processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger in te richten en ervoor te zorgen dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd en geborgd. Je geeft hiervoor leiding aan werkgroepen en combineert daarbij je aandacht voor de menselijke kant van verandering met oog voor resultaten en voortgang.

Je maakt deel uit van het managementteam van het Centre for Educational Support (CES), waar SA&L onderdeel van uit maakt, en levert een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de onderwijsorganisatie en de ondersteuning van de Universiteit Twente.

Profiel

We zijn op zoek naar een ervaren leidinggevende die veranderingen met de zachte hand kan doorvoeren. Iemand die energie brengt, het werkplezier vergroot en verbinding creëert. En die tegelijktijdig ook duidelijkheid biedt en knopen durft door te hakken. Die processen doorgrondt, verbetert en veranderingen ook daadwerkelijk weet te realiseren. We zoeken iemand die analytisch sterk is, maar ook pragmatisch in de uitvoering. Die duidelijk communiceert over verwachtingen en besluitvorming.

De ideale kandidaat herkent zich in het bovenstaande en brengt daarnaast het volgende mee:

  • ruime ervaring met het leidinggeven aan teams van vergelijkbare omvang;
  • aantoonbare ervaring met procesverbetering, organisatieontwikkeling en het implementeren van veranderingen;
  • gevoel voor cultuur, verhoudingen en informele dynamiek binnen organisaties;
  • affiniteit met dienstverlening, procesoptimalisatie, bij voorkeur in de publieke sector of het (hoger) onderwijs;
  • naast Nederlands ook beheersing van de Engelse taal op B2 niveau en
  • academisch of hbo+ werk- en denkniveau.

Ons aanbod

Een prachtige functie op de campus in Enschede, met een afdeling die essentieel is voor het onderwijs op de universiteit. Een leuke, diverse en gecommiteerde groep collega’s. De uitdaging om de afdeling verder te bouwen, door structuur te brengen en processen te optimaliseren en dit vooral te combineren met echte aandacht voor mensen.

Verder biedt de UT:

  • een salaris van maximaal € 7.297 bruto per maand (schaal 12) bij een fulltime dienstverband (38 uur);
  • een aanstelling voor 32 uur per week;
  • een aantrekkelijke eindejaarsuitkering (13e maand), vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling via ABP;
  • ruime mogelijkheden voor opleiding, ontwikkeling en persoonlijke groei;
  • flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken;
  • veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen de functie;
  • een open, collegiale en professionele werkomgeving met betrokken collega's;
  • een jaarcontract met de intentie dit bij goed functioneren om te zetten naar een vast dienstverband.

Informatie en aanmelding

Voor deze werving & selectie is het externe bureau Lohman Advies ingeschakeld.

Wil je meer weten over de functie of procedure?

Neem dan contact op met Sanne Lohman via 088 – 323 02 20.

Stuur je motivatie en cv naar: SAL-UT@lohmanadvies.nl

Deel deze vacature

Over de afdeling

De afdeling Studentenzaken & Onderwijslogistiek - die formeel Student Affairs & Logistics (SA&L) wordt genoemd - staat midden in het primaire proces van de universiteit en speelt een centrale rol in het onderwijs. Van roostering, tentamens en digitale toetsing tot studievoortgang, diplomering en studentinformatiesystemen: SA&L zorgt ervoor dat processen betrouwbaar, efficiënt en toekomstbestendig georganiseerd zijn. De afdeling, met 52 medewerkers (42 fte), ondersteunt dagelijks duizenden studenten en medewerkers en levert daarmee een onmisbare bijdrage aan de kwaliteit en continuïteit van het onderwijs.

De afgelopen periode is er binnen SA&L hard gewerkt aan een steviger en toekomstgerichte basis: onder meer door procesverbeteringen, projectmatig werken en een nieuwe organisatiestructuur. Nu is het moment om deze ontwikkeling duurzaam voort te zetten en verder te bouwen aan structuur, samenwerking en eigenaarschap.

Over de organisatie

Het Centre for Educational Support (CES) van de Universiteit Twente begeleidt studenten en ondersteunt onderwijsprocessen. We dragen zorg voor studenten vanaf hun aanmelding tot afstuderen en begeleiden ze bij hun studie en met loopbaanadvies. Bovendien biedt CES taalcursussen, functioneel beheer, studiebeursinformatie, roosterplanning en onderwijskundige expertise. Wij zijn een proactieve dienst waar betrouwbaarheid, gedrevenheid en collegialiteit hoog in het vaandel staan. UT en CES bieden werk dat ertoe doet. Wij zijn trots, omdat we bijdragen aan de ontwikkeling van de volgende generatie. Als onderdeel van de people first universiteit vinden we diversiteit, inclusie, persoonlijke groei en talentonwikkeling belangrijk en investeren daarin. We bieden een open en ondernemende sfeer met ruimte voor persoonlijke groei en talentontwikkeling. Je wordt bij ons deel van een toonaangevende universiteit met een positieve maatschappelijke impact. 

Als werkgever biedt CES werk dat ertoe doet. Wij rusten je toe om nieuwe mogelijkheden te creëren voor jezelf en voor onze samenleving. Je wordt bij ons deel van een toonaangevende technische universiteit met toenemende, positieve maatschappelijke impact. We bieden een open en ondernemende sfeer, waarin we je stimuleren om gezonde keuzes te maken, bijvoorbeeld via onze flexibele, aanpasbare arbeidsvoorwaarden.

Wil je meer weten?

Schreel, L.A.J.M. (Lieke)

Schreel, L.A.J.M. (Lieke)
Directeur Centre for Educational Support

Schreel, L.A.J.M. (Lieke)
Directeur Centre for Educational Support

Heb jij vragen over deze vacature? Dan kun jij voor alle inhoudelijke vragen over deze functie en de sollicitatieprocedure terecht bij Lieke. Voor algemene vragen over werken voor de UT verwijzen wij je graag naar de chatbot.

Sollicitatiestappen

Stap 1

Solliciteren.
Wanneer je een vacature ziet die je aanspreekt kun je online solliciteren. Wij vragen jou om een CV en motivatiebrief en/of lijst van publicaties te uploaden. Je ontvangt een ontvangstbevestiging via de mail.

Solliciteren

Stap 2

Selectie.
De selectiecommissie bekijkt jouw sollicitatie en je ontvangt binnen 2 weken een reactie nadat de vacature is gesloten.

Stap 3

1e interview.
Het 1e gesprek (online of fysiek) dient als kennismaking waarbij wij ons voorstellen aan jou en jij aan ons. Je kunt gevraagd worden om een korte presentatie te geven. Dit zal in de uitnodiging verder worden toegelicht.

Stap 4

2e interview.
In het 2e gesprek gaan we dieper in op de inhoud, je vaardigheden en je talenten.

Stap 5

Het aanbod.
Wanneer de gesprekken positief zijn verlopen zal jou een passend aanbod worden gedaan. Indien van toepassing zullen we je aanmelden voor een screening.

Jouw collega's

Over de dienst CES

Benieuwd waar het Centre for Educational Support (CES)  voor staat? Bekijk de CES-website voor meer informatie.

Een baan die ertoe doet

Creëer nieuwe mogelijkheden voor jezelf, je collega’s en onze samenleving. Wetenschapper of docent, bestuurder of facilitator, denker of doener, energiek leider of stille support – je werk bij de Universiteit Twente doet er toe. En jij ook!

  • Onze missie
    Human Touch

    Bij de Universiteit Twente draait technologie om mensen. High Tech, Human Touch noemen we dat. Diezelfde overtuiging zit in de manier waarop de dienst Human Resources werkt. Wij geloven dat een sterke organisatie begint bij mensen die de ruimte krijgen om te groeien, initiatief te nemen en het verschil te maken. Daarom bouwen we aan een werkomgeving waarin iedereen tot zijn recht komt.

  • Onze missie
    Wij zijn een technische universiteit

    Als technische universiteit staan we ten dienste van de samenleving. De wereld verandert en het is aan ons om hier een zo positief mogelijke invloed op uit te oefenen. Dit doen we met behulp van wetenschap en technologie.

  • Onze missie
    Wij maken de samenleving sterker

    Wij helpen de maatschappij de uitdagingen van vandaag en morgen aan te gaan. We zijn transparant over wat wetenschap en technologie wel en niet kunnen betekenen in het vinden van duurzame oplossingen. En we dragen bij aan een vertaling van deze oplossing naar het leven van alledag.

  • Onze missie
    Wij zijn duurzaam

    We willen dat onze gemeenschappen floreren en veerkracht tonen en pakken onze kansen op het gebied van innovatie. We zijn deskundig en hebben oog voor wat de samenleving nodig heeft. Onze studenten krijgen alle begeleiding die ze nodig hebben in hun zoektocht naar ecologische, sociale en economische duurzaamheid.

Bekijk alle vacatures